Technische Umstellung beim Banking

Es kommt zu Einschränkungen in der Zeit vom 8. bis zum 11. Juni

Im Juni 2018 führen wir eine umfangreiche technische Umstellung durch. Von Freitag, 8.06.2018 (12.00 Uhr), bis Montag, 11.06.2018 (ca. 10.00 Uhr), kommt es zu vorübergehenden Einschränkungen im Kundenservice sowie beim SB-, Online- und Mobile-Banking. Dies betrifft auch die Nutzbarkeit Ihrer girocard.

Die Umstellung ist notwendig, da unsere genossenschaftlichen Rechenzentren fusioniert
haben und nur noch ein einheitliches Banksystem unterstützt wird. Wir gehören zu den Volksbanken, die dieses System bisher nicht im Einsatz hatten und es daher nun übernehmen.

Alle wichtigen Informationen haben wir für Sie zusammengetragen und unsere Erreichbarkeit übersichtlich zusammengefasst. Bitte beachten Sie die nachfolgenden Fragen und Antworten zu den einzelnen Themen sowie unsere Tipps und Hinweise.