- Mitgliedern und Kunden verpflichtet
- Engagiert für die Region
- Partnerschaftlich in der Beratung
Unser Leitbild
Von Mensch zu Mensch
Wir sind der leistungsstarke, freundliche und innovative Partner an der Seite unserer Mitglieder, privaten und gewerblichen Kunden.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Mensch mit seinen finanziellen Zielen und Wünschen.
Respekt, Vertrauen und Zuverlässigkeit zeichnen uns im Umgang mit unseren Mitgliedern und Kunden aus und bilden die Basis für nachhaltigen Erfolg.
Unsere besondere Unternehmensform der eigenständigen genossenschaftlichen Bank macht uns in der Region einzigartig – unsere Nähe und besondere Beratungsqualität machen uns unverwechselbar.
Aus der Region für die Region
In der Elbe-Weser-Region verwurzelt, kennen und unterstützen wir die Menschen in unserem Geschäftsgebiet. Durch unser dichtes Geschäftsstellennetz bieten wir kurze Wege für alle Bankgeschäfte.
Wir nehmen unsere Verantwortung wahr und fördern nachhaltig gesellschaftliche, kulturelle und soziale Einrichtungen.
Unsere Mitarbeiter engagieren sich vor Ort in Vereinen und Verbänden.
Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor und bieten Sicherheit und Zukunftsperspektiven.
Unsere Mitglieder-Eigentümer der Bank
Die Förderung unserer Mitglieder steht im Mittelpunkt unseres Handelns.
Die einzigartige Unternehmensform der Genossenschaft macht die Kunden über die Mitgliedschaft zu Eigentümern der Volksbank eG.
Durch die Vertreterwahl, den Aufsichtsrat und die Regionalbeiräte gestalten unsere Eigentümer unsere Zukunft transparent mit.
Jedes Mitglied kann mit seiner Stimme an der Gestaltung unserer Bank mitwirken und durch aktive Partnerschaft zu deren Erfolg beitragen.
Service und Beratung erleben.
Wir beraten unsere Kunden ganzheitlich und individuell nach ihren Zielen und Wünschen. Dafür nehmen wir uns Zeit.
Unser hoher Qualitätsanspruch unterscheidet uns von anderen Anbietern und motiviert uns zu Bestleistungen in Service und Beratung.
Vertrauen und Verlässlichkeit von beiden Seiten sind die Voraussetzungen für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit.
Unsere Kunden profitieren von kurzen Entscheidungswegen und unserer Kompetenz vor Ort.
Gemeinsam mit unseren starken Partnern der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir für jede Situation die passende finanzielle Lösung.
Ein Team, das begeistert
Unsere engagierten Mitarbeiter begeistern durch besondere Beratungsqualität und zuvorkommenden Service.
Sie handeln kundenorientiert und identifizieren sich mit den Unternehmenszielen.
Ein freundlicher und fairer Umgang mit unseren Kunden und untereinander zeichnet unsere Mitarbeiter aus und schafft ein positives Arbeitsklima.
Wir erwarten und fördern kontinuierliche Aus- und Weiterbildung und sichern dadurch höchste Kompetenz und Qualität in Beratung und Service.